Verantwortungsvolles Spielen

Spielen mit klaren Grenzen

Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Es ist weder eine Einnahmequelle noch ein Mittel, um Schulden zurückzuzahlen. Behalten Sie deshalb im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie beim Spielen einsetzen. Wenn Ihre Ausgaben nicht mehr zu Ihrem verfügbaren Budget passen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, können persönliche Grenzen, eine Auszeit oder ein Selbstausschluss helfen. Zusätzlich empfehlen wir, sich an eine unabhängige Hilfsstelle zu wenden.

Personen unter 18 Jahren dürfen bei uns nicht spielen. Wo ein höheres Mindestalter vorgeschrieben ist, müssen Sie auch dieses erreicht haben. Wir nutzen alle verfügbaren Maßnahmen, um Registrierungen und Spielversuche Minderjähriger zu verhindern, und können einen Altersnachweis verlangen. Eltern können den Zugang ihrer Kinder zu Glücksspielangeboten mit geeigneter Filtersoftware einschränken.

Persönliche Limits

Sie können Tages-, Wochen- oder Monatsgrenzen für Einzahlungen, Verluste und Einsätze festlegen. Wegen der technischen Eigenschaften von Kryptowährungen lassen sich Einzahlungslimits auf entsprechende Transaktionen nicht immer anwenden. Andere verfügbare Zahlungswege und weitere Schutzfunktionen können dabei unterstützen, eine gewünschte Beschränkung durchzusetzen.

Eine Senkung gilt sofort. Eine Erhöhung wird erst nach Ihrer Bestätigung per E-Mail wirksam und erst dann, wenn die bisherige Grenze desselben Typs abgelaufen ist. Beim Einrichten Ihrer Limits unterstützt Sie unser Team im LiveChat oder über [email protected].

Auszeit

Als Dauer einer Auszeit wählen Sie 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate. Sie beginnt unmittelbar. Während dieser Zeit sind Einzahlungen in Fiatgeld und die Teilnahme an Aktionen gesperrt. Vorhandenes Guthaben können Sie weiterhin auszahlen lassen. Technisch können einzelne Einzahlungen mit Kryptowährungen trotzdem verarbeitet werden. Nach dem gewählten Zeitraum wird Ihr Konto automatisch wieder geöffnet.

Selbstausschluss

Ein Selbstausschluss kann für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder unbefristet eingerichtet werden. Nach der Aktivierung deaktivieren wir Ihr Konto sofort. Sie können dann keine Einzahlungen in Fiatgeld vornehmen und erhalten keine Aktionen.

Verbleibendes Guthaben zahlen wir auf Ihre Anfrage über den Support im Rahmen der geltenden Auszahlungslimits aus. Auch während eines aktiven Selbstausschlusses kann eine Identitätsprüfung erforderlich bleiben. Die Einrichtung erfolgt über Ihr Konto oder mit Hilfe unseres Teams im LiveChat beziehungsweise per E-Mail an [email protected].